ĮEINANČIŲ SKAMBUČIŲ APTARNAVIMAS
Dažnai pasitaiko, kad klientai skambindami nurodytais įmonių kontaktiniais telefonais susiduria su aptarnavimo kokybės problemomis: neatsiliepiama į skambučius, telefono linija dažnai užimta, atsakymai ne visada būna išsamūs, aptarnavimas būna nemalonus. Daugelis įmonių neranda priežaščių kodėl praranda klientus, nukenčia pardavimų rezultatai - tai formuoja neigiamą klientų požiūrį apie įmonę.
Siekiant išvengti panašių problemų ir užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo lygį, užsakovui siūlome - įeinančių skambučių aptarnavimo užsakomąsias paslaugas – tai optimalus problemų sprendimo būdas ir profesionalus Jūsų įmonės klientų konsultavimas, informacijos teikimas su užsakovu iš anksto sutartomis sąlygomis.
- galima suteikti informaciją apie Jūsų įmonę, prekes, paslaugas, vykdomas akcijas;
- konsultuoti Jūsų įmonės klientus iškilus nesklandumams;
- išklausyti ir užregistruoti klientų problemas ir nusiskundimus;
- registruoti rinkodaros akcijų, žaidimų dalyvius.
UAB „INFOTELA“ turi ilgametę patirtį teikiant užsakomąsias įeinančių skambučių aptarnavimo paslaugas klientams. Mūsų patirtis, kvalifikuotas personalas su moderniausia skambučių centro įranga gali teikti įvairaus sudėtingumo ir apimčių įeinančių skambučių aptarnavimo paslaugas, kurios atitiks Jūsų įmonės verslo poreikius bei tikslus. Mes pasiruošę pasidalinti sukaupta savo ilgamete patirtimi pritaikant naudojamus skambučių centro paslaugų verslo modelius Jūsų versle. Mūsų paslaugų kainodara yra lanksti, paslaugų kainą tiesiogiai priklauso nuo paslaugų sudėtingumo ir apimties, todėl mes galime patenkinti tiek mažus tiek didelius klientų poreikius.
Jeigu Jūs ieškote įmonės, kuri teikia įeinančių skambučių užsakomąsias paslaugas, kuri būtų patikima, efektyvi, lanksti, profesionali ir už prieinamą kainą - kviečiame naujus klientus išbandyti skambučių centro aptarnavimo paslaugas 2 savaites nemokamai.